親愛的顧客您好：

感謝您預購傳藝工坊「元寶滿滿系列作品」，為讓您清楚掌握目前出貨安排，請您先查看會員中心或者訂單信件，確認自己預購的備註梯次，我們將預購訂單說明如下：

第一部分訂單（標註原預計一月下旬出貨）

此為少數訂單，原計畫於一月底完成寄出，但因整體製作延宕以及轉運流程延誤，已確定延期。

• 因此部分已確定延期，我們將主動核發 100 元購物金作為補償，感謝您的耐心等候，並與下方第二部分合併安排出貨事宜。

• 購物金將於符合條件後由客服統一處理發放（無需另行申請）將以電子郵件通知核發完成

(2/11更新)第一部份已全數出貨完畢，因年前物流量大，將會陸續送到指定的地點或超商，請留意自身的超取簡訊或宅配的陌生來電！

第二部分訂單（標註「預計農曆年前出貨」）

(2/11更新)第一部份已全數出貨完畢，因年前物流量大，將會陸續送到指定的地點或超商，請留意自身的超取簡訊或宅配的陌生來電！

第三部分訂單（標註「不保證年前或年前無法到貨」）

此部分訂單，我們將於第一、第二部分訂單完成寄發後，依實際到倉數量與訂單順序安排出貨。

若現場數量不足，未能於年前完成寄送之訂單，由於本梯次不保證年前完成出貨，將於年節結束、開工後繼續進行正常預購工作，交貨時間可能落在3月中旬。您的訂單名額與排隊順序皆會完整保留，不受影響。

2/11更新：如有收到電子郵件通知者，我們將於年前陸續出貨，如未獲得通知則於年後繼續預購工作，請注意自身通知、簡訊以及宅配陌生來電！

🔔 補充說明

包裹如有出貨或物流狀態異動，將以電子郵件通知，請留意信箱。

如您對訂單或交期有任何疑問，歡迎透過LINE客服與我們聯繫，我們將盡快為您協助。
 

LINE客服連結：https://lin.ee/yJomX1X

感謝您的理解與支持

也預祝您新年快樂、萬事順心

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